おはようございます。ミネルバ鍼灸整骨院吉村です。
あけましておめでとうございます。本年もよろしくお願いします。
今年も激動の一年に!
さて年始ですが、年始は様々な目標を掲げて一年の始まりを迎えます。
ここ3年くらいは毎年激動の年となっています。
2019年は年始から移転の話があり、4月に移転。
約3ヶ月というタイトなスケジュールでしたが、交渉や新院の内装工事などの打ち合わせなど、「これ以上遅くなったらできません」と言われながらも無理言ってギリギリ間に合わせたり。
2020年はなんといっても新型コロナウイルスの到来。
未だに続いていますが年始から大変なことに。
移転後間もない状態で患者さんが激減・・・
移転したから家賃は3倍、内装工事の借入金返済に追われ緊迫の日々。
しかし春先より急激に患者さんが増えたのを機に新たに施術者と今までがんばってくれた受付スタッフを正社員雇用。
なかなかのプレッシャーですが何とかなっています。
2021年はコロナ禍続く中ですが、新たに機器を増やしてまた自分を追い込む。
プライベートでも色々といいことがあり2022年を迎えます。
この流れに乗り良い年にしたいです。
患者さんと深い関係を築く
今年の目標はこれです!
患者さんと深い関係を築く。
おかげさまで最近は安定して多くの患者さん、新患さんが来院されるようになりました。
治療技術を上げることはもちろん、より良い院にしてひとりひとりの患者さんと深い関係を築いて行きたいと思います。
困った時に頼られる院に、そして頼るだけの技術、人間性を身につけていきたいと思います。
まだまだコロナで大変ですががんばって乗り越えていきましょう!